Black Friday: como evitar problemas com o cliente após a Black Friday

Um varejista conseguiu aumentar as vendas da Black Friday, atingir ou até superar metas, mas isso não significa missão cumprida. Afinal, ainda existe o risco de dano e perda de reputação mesmo após o fechamento do carrinho. É por isso que o serviço pós-venda é uma etapa tão importante para os negócios. Entre outras coisas, […]