Até recentemente, os métodos de pagamento conhecidos pelos brasileiros se limitavam apenas no tradicional “dinheiro” e atividades bancárias. Uma realidade sem os bancos tradicionais era praticamente impensável. Coisa que atualmente já sabemos ser possível e até mesmo normal. Basta observarmos que em janeiro de 2021, o Instituto Locomotiva realizou uma pesquisa que constatou que cerca de 34 milhões de brasileiros não possuem bancos. Ou seja, eles não usam cartões ou bancos. E, de acordo com o Bexs, os 1,7 bilhão de pessoas no mundo já vivem a realidade de não ter conta vinculada a instituições bancárias. Abaixo podemos ver alguns motivos que levam cada vez mais pessoas a adotarem esse estilo de vida sem a presença dos bancos:

– Taxas elevadas utilizadas pelos bancos;

-Medo da impossibilidade de pagar as altas taxas de juros cobradas nas parcelas tradicionais;

-Distância física entre habitação e agência;

-Dívidas existentes;

-Falta de confiança com os bancos;

Jovens são o público em majoritário nesse setor

O contexto demonstrado acima não é novidade para quem acompanha os movimentos do mercado e suas tendências em constante mudança. Afinal, quem usa o e-commerce sabe que, embora não tenha banco, pode continuar usufruindo do seu poder de compra. Isso porque a faixa etária mais adequada entre os brasileiros sem registro (atualmente segundo o estudo do Bexs) são os jovens entre 18 e 24 anos, representando 40% do total. Além disso, eles também representam parte da população que já está acostumada a fazer compras online, e com frequência. Portanto, considerar esses públicos ao oferecer opções de pagamento é muito importante.

Como se fazer relevante?

E não é novidade quando digo que oferecer diversas opções de pagamento é um grande diferencial para quem quer melhorar suas vendas no espaço de e-commerce e também no marketing geral. Portanto, é importante clicar duas vezes no comportamento dos banqueiros no Brasil. Mesmo com os bancos digitais oferecendo cartões, empréstimos, pagamentos, investimentos, transferências e outros serviços financeiros com facilidade, uma das formas de pagamento mais comuns é que esse público não inclui cartões.

Pix prova ser uma das opções pagas gratuitas favoritas. Isso porque esse meio não precisa de link bancário ou linha de crédito – basta ter uma carteira digital. E agora é possível parcelar para Pix e outras empresas. Dessa forma, fica claro que minha sugestão aos lojistas é: aumentem suas opções de pagamento!

No entanto, sabemos que às vezes as coisas não são tão simples. Antes de aderir a toda e qualquer opção de pagamento, é importante lembrar de encontrar formas de pagamento seguras e que façam sentido para o seu negócio; ter um conhecimento do seu público alvo, compreenda qual forma é a mais utilizada por eles e, se há alguma que eles sentem falta ou faria diferença para seus clientes; e sempre realize uma pesquisa e confira as novidades do mercado, veja se elas são seguras e se atendem suas necessidades.

Além disso, quem deseja se manter competitivo no mercado não pode deixar de acompanhar as tendências e estar por dentro das inovações tecnológicas que o setor constantemente oferece.