O famoso termo Buy Now Pay Later (BNPL), “compre agora e pague depois”, em português, é um método que é utilizado todos os dias no mundo e em nosso país. No Brasil, o termo foi renomeado para parcelamento inteligente. Nessa modalidade de parcelamento, diferente do parcelado regular, podemos destacar o Pix parcelado, forma de pagamento que dá a oportunidade de comprar tanto para quem não tem banco, quanto para o consumidor que não tem ou não gosta de usar cartão de crédito e aqueles que desejam funcionalidade e segurança nas transações digitais.
Pesquisa realizada pela GlobalData, revela que o BNPL ganhou popularidade rapidamente em todo o mundo. O relatório mostra que o valor global de transações de pagamentos BNPL atingiu US$ 120 milhões no ano passado, e a previsão é que esse número chegue a US$ 576 milhões em 2026. O que significa que, a cada dia, haverá mais demanda por pagamento na modalidade “compre agora, pague depois”.
O aumento do uso do BNPL se deve principalmente ao uso da geração Z e millennials, duas gerações economicamente ativas e em sintonia com as novas tecnologias. Outro dado interessante fornecido pelo relatório GlobalData é que os pagamentos Buy Now Pay Later representam 2,3% do mercado global de varejo na Internet. Isso significa que para cada US$ 100 em compras online, US$ 2 foram para transações com o BNPL.
Satisfação dos clientes equivale a mais vendas
Além do aumento das transações realizadas por meio do parcelamento inteligente, notou-se que, em média, há um aumento na taxa de conversão entre 25% e 40% no e-commerce seguindo essa tendência. Outra vantagem para os vendedores que oferecem parcelamento inteligente com o Pix parcelado é que o ticket médio também aumenta entre 30% e 50%.
Se o principal grupo de consumidores das lojas virtuais for a geração Z e millennials, e 63% desses consumidores não tiverem cartão de crédito, segundo estimativas, a busca por formas de pagamento como o Pix parcelado aumentará a cada dia. Esses recursos também estão relacionados, segundo a reportagem, ao conhecimento de que ambas as gerações são atraídas pela simplicidade, rapidez e compras sem juros, características presentes no modo de parcelamento inteligente com o Pix por parcelas.
Fácil e rápido são os recursos do Pix parcelado, com o qual é possível oferecer, por exemplo, a oportunidade de pagar em quatro vezes sem juros e sem utilizar os meios de pagamento tradicionais como cartão de crédito, boleto ou parcelamento.
Esse benefício está diretamente ligado ao aumento da taxa de conversão de vendas e do ticket médio. Isso porque essa forma de pagamento dá ao cliente a oportunidade de comprar muitos itens do e-commerce, mesmo que não tenha o valor total da compra no momento.
Por outro lado, a velocidade, característica do Pix que conhecemos desde o lançamento do Banco Central em 2020, segue a mesma velocidade no caso do Pix parcelado, pois a aprovação da compra do cliente ocorre em segundos, sem burocracia.
Com o crescente uso do parcelamento inteligente no Brasil, os lojistas que utilizam o Pix para parcelamento em suas lojas poderão atender às necessidades dos clientes e acompanhar a tendência de crescimento do mercado.