Em meio à incerteza econômica e ao aumento da concorrência, é fundamental que as empresas que fazem parte desse setor entendam o estado do mercado de recorrência em 2023. Isso porque, como outras economias que se desenvolveram em meio à pandemia do COVID-19, a economia de recorrência tem sofreu mudanças drásticas que foram causadas principalmente por mudanças no comportamento do consumidor.
É por isso que você tem que ter cuidado. Continue lendo para saber mais sobre o mercado de recorrência, tendências e perspectivas do setor para 2023.
O que é um mercado recorrente?
O mercado de recorrência, ou economia de recorrência como também é conhecido, é um segmento formado por empresas que vendem acesso a produtos ou serviços por meio de assinatura mensal.
Em outras palavras, esse modelo de negócios é caracterizado pelo acesso e não pela propriedade. Assim, os consumidores pagam pelo acesso repetidamente, em diferentes períodos que podem ser mensais, semanais ou anuais. Apesar de se tornar popular no streaming de música e séries, o mercado de repetição se expandiu nos últimos anos para incluir uma ampla variedade de serviços, como carros, alimentos, roupas, bebidas, smartphones e itens para animais de estimação.
Quais são as principais tendências no mercado recorrências em 2023?
Veja abaixo quais são as principais tendências do mercado de recorrências em 2023.
- Publicidade em streams
Apesar da polêmica, a publicidade em streaming no mercado de repetição em 2023 tende a crescer. Conforme mencionado acima, a diversificação de receita é essencial para as principais plataformas lidarem com o cansaço das assinaturas.
Algumas gigantes do segmento, como a própria Netflix, já oferecem um plano básico mais barato com anúncios.
- Preços estratégicos
O aumento do preço dos serviços de streaming é o fator que mais afeta os consumidores. De acordo com o relatório What Subscribers Want da Recurly, 71% dos cancelamentos repetidos são devidos ao preço.
Por outro lado, oferecer descontos, promoções e testes gratuitos tende a atrair mais assinantes. Dessa forma, o ponto de partida é entender seu público e criar ofertas que atendam às suas necessidades.
- A ascensão do streaming de esportes
Dos campeonatos de futebol às corridas de Fórmula 1: não há dúvidas de que a ascensão do streaming esportivo será uma grande tendência no mercado de replays em 2023.
De acordo com um relatório da Research & Markets, o mercado de streaming de esportes deve atingir US$ 87.338 milhões até 2028.
No Brasil, o streamer Casimiro acumulou quase 5 milhões de telespectadores por sua cobertura da partida entre Brasil e Suíça durante a Copa do Mundo FIFA de 2022, atraindo um público que antes só assistia às partidas pela televisão. Além disso, campeonatos esportivos nacionais e internacionais também ganharam espaço nos populares serviços de streaming.
Até 2023, a National Football League (NFL) deve começar a transmitir jogos, e a Amazon e a Apple já estão na disputa pelos direitos de transmissão.
- Diversificação de meios de pagamento
O relatório State of Subscription 2023 também apontou que os métodos de pagamento continuarão influenciando as decisões dos consumidores. De acordo com o documento, 56% dos consumidores desistem de comprar um produto ou serviço se não puderem usar o meio de pagamento de sua preferência.
Segundo a pesquisa, o pagamento com cartão de crédito é o preferido na América Latina (47%). No entanto, oferecer diferentes métodos de pagamento e uma experiência perfeita serão os fatores decisivos na conversão de clientes. No Brasil, a tendência é que após a chegada do Pix Garantido, o Pix seja cada vez mais introduzido como meio de pagamento em serviços de assinatura.
