O sistema TEF (Transferência Eletrônica de Fundos) é uma alternativa para estabelecimentos comerciais que buscam máquinas de cartão que aceitem diversas formas de pagamento. A transferência eletrônica de dinheiro pode atender às necessidades de negócios de diferentes tipos, aceitar pagamentos por diferentes tipos de cartões e melhorar os processos de negócios.

O que é TEF (Transferência Eletrônica de Fundos)?

O TEF é um sistema de máquina de cartão que funciona por meio de um software instalado em um computador conectado a um pin pad – dispositivo onde o cliente passa o cartão e digita uma senha.

Embora o pin pad pareça uma pequena máquina (porque tem um display, um teclado numérico e um local para inserir um cartão), o equipamento é apenas uma parte do sistema. É um software integrado ao sistema da loja que registra as informações das transações e se comunica com os compradores. Como o TEF é compatível com múltiplas bandeiras, os estabelecimentos que utilizam o sistema não precisam ter máquinas diferentes disponíveis dependendo do cartão que o consumidor apresentar no caixa. É muito utilizado em supermercados – embora seja utilizado para diversos tipos de estabelecimentos, como veremos adiante neste artigo.

Os modernos dispositivos TEF podem ser conectados a outros dispositivos, como celulares e tablets, além de aceitar pagamentos por Pix e outros meios, como carteiras digitais.

Como funciona o sistema TEF?

Quando instalado, o sistema TEF se conecta ao sistema de ponto de venda da loja e a um pin pad que é conectado ao equipamento da loja. No momento do pagamento, o pin pad captura os dados da transação, incluindo a senha digitada pelo consumidor, e envia para o software. O sistema, por sua vez, envia as informações para o sistema da empresa, que oferece soluções como adquirentes, plataformas e gateways de pagamento. Ele se integra com bandeiras de cartão e bancos para aprovar ou recusar um pagamento e liquidar uma transação quando necessário.

Após o pagamento, os dados de pagamento são registrados no sistema de vendas do estabelecimento, o que facilita a gestão financeira.

Vantagens e Desvantagens do TEF

Como qualquer sistema de cobrança TEF, tem pontos fortes e fracos. É importante avaliar se este é um sistema adequado às características do seu negócio.

O sistema possui vantagens como:

Diversidade de marcas: multiacquiring permite que uma empresa use apenas um dispositivo para aceitar pagamentos com cartão de várias marcas sem a necessidade de máquinas diferentes

Integração: como o software TEF é integrado ao sistema de vendas, o preço de cada transação é inserido automaticamente, evitando erros de preenchimento e até mesmo o risco de fraude

Controle financeiro: essa integração também permite inserir os dados de suas vendas diretamente em seu sistema de gestão, o que facilita o controle e elimina a necessidade de preenchimento manual, aumentando a produtividade de suas equipes.

Por outro lado, também é importante apontar possíveis desvantagens como:

Funcionamento fixo: embora alguns softwares de EFT possam ser instalados em celulares, mesmo nesses casos não é prático de usar para quem trabalha com, por exemplo, delivery

Dependência de conexão: dependendo do tipo de sistema citado acima, o negócio pode depender de uma conexão com a internet ou linha telefônica.

Para quem o TEF é adequado?

O sistema TEF pode ser designado para diferentes tipos de empresas, desde que operem com sede fixa e não necessitem de mobilidade. Portanto, é uma boa alternativa para lojas, restaurantes, bares, lanchonetes, farmácias, armazéns e supermercados, entre outros.

Se a sede da empresa for grande e costuma ter muito tráfego, o ideal é ter um TEF IP, pois a conexão com a internet garante maior velocidade de transferência de dados – assim é possível agilizar o atendimento e diminuir as filas. Empresas menores que não precisam lidar com muitas filas podem usar uma conexão discada ou um TEF dedicado: mesmo que não tenham velocidade, têm custos menores. E graças ao multiadquirente, a empresa pode evitar gastos com diversos tipos de máquinas de cartão, economizando ainda mais.