Régua de Cobrança Automatizada: Reduza a Inadimplência da Sua Empresa
No Brasil, onde a inadimplência das empresas atingiu um recorde de 6,5 milhões em 2024 [Fonte: Serasa Experian, 2024], a régua de cobrança se torna uma ferramenta estratégica. Ela automatiza o envio de lembretes antes e após o vencimento de faturas, permitindo que sua empresa reduza a inadimplência, melhore o fluxo de caixa e mantenha uma comunicação proativa com clientes via WhatsApp, e-mail e SMS.
Qual a Importância da Régua de Cobrança para as Empresas?
Uma régua de cobrança bem estruturada é fundamental para a saúde financeira e para a relação com o cliente. Ao enviar lembretes automáticos e educados nos momentos certos, sua empresa transmite organização e profissionalismo, eliminando a necessidade de desgastantes cobranças manuais e preservando o relacionamento comercial.
Como Funciona a Régua de Cobrança no Recash?
O processo é dividido em etapas claras e personalizáveis:
1. Antes do Vencimento
Programe lembretes automáticos para serem enviados em intervalos estratégicos, como 10, 5 e 3 dias antes do vencimento.
2. No Dia do Vencimento
Um lembrete final é enviado no dia exato, comunicando seus clientes de forma sutil e respeitosa para que o pagamento não seja esquecido.
3. Após o Vencimento
Configure uma sequência de alertas para 3, 5 e 10 dias após o vencimento, com mensagens que podem adotar um tom mais firme.
Para inadimplência prolongada, a régua de cobrança permite ações adicionais, como a negativação.
Exemplo de Régua de Cobrança: Do Lembrete à Confirmação
Para ilustrar como a cobrança automatizada funciona na prática, a tabela abaixo detalha um fluxo padrão da nossa régua de cobrança. Note que cada etapa, canal e mensagem é 100% personalizável para se adaptar à sua estratégia de negócio.
| Etapa | Quando | Canal | Mensagem |
|---|---|---|---|
|
1º lembrete |
5 dias antes |
E-mail |
“Sua fatura vence em breve.” |
|
2º lembrete |
No dia |
WhatsApp |
“Hoje é o vencimento da sua fatura.” |
|
3º lembrete |
7 dias após |
SMS |
“Sua fatura está em aberto. Evite restrições.” |
Quais os Benefícios de Usar a Régua de Cobrança do Recash?
Redução da inadimplência
em até 30%
Com lembretes automáticos enviados nos momentos certos, a principal causa de atraso, o esquecimento, é eliminada, o que pode reduzir a inadimplência em até 30%. [Fonte: Dados internos de clientes Recash, 2024]
Cobrança Multicanal:
WhatsApp, SMS e E-mail
Consequentemente, você atinge seu cliente onde ele estiver. Escolha os canais mais eficazes para o seu público ou combine-os para maximizar a taxa de abertura.
Automação que Economiza
Tempo
Deixe nosso sistema de cobrança automatizada fazer o trabalho pesado. Assim, você economiza tempo e reduz o esforço da sua equipe financeira em mais de 80%. [Fonte: Análise de Produtividade, Recash 2024]
Melhoria no relacionamento
com o cliente
A cobrança automatizada, com mensagens claras e respeitosas, evita o constrangimento da cobrança pessoal, preservando, assim, a boa relação comercial.
Relatórios e Acompanhamento em Tempo Real
Tenha uma visão completa do seu fluxo de caixa. Acompanhe em tempo real quem pagou, quem está em atraso e quais as próximas ações planejadas na régua.
Mais Organização
e Profissionalismo
Por fim, garanta uma comunicação padronizada, clara e eficiente, elevando a percepção de profissionalismo da sua empresa perante os clientes.
Perguntas Frequentes sobre Régua de Cobrança
O que é exatamente uma régua de cobrança?
É uma sequência de ações programadas para automatizar o envio de lembretes de pagamento. O principal objetivo é reduzir a inadimplência e melhorar o fluxo de caixa. No Recash, ela é personalizável e integrada a canais como WhatsApp, e-mail e SMS.
Como a régua de cobrança funciona na prática?
Você define os prazos, canais e mensagens. Depois disso, o sistema envia os lembretes de pagamento automaticamente, antes e depois do vencimento. Caso a inadimplência persista, o Recash permite ações adicionais, como a negativação.
Quais são os principais benefícios da régua de cobrança Recash?
Os principais benefícios são:
- Redução da inadimplência em até 30%.
- Economia de tempo com a automação de cobranças.
- Comunicação multicanal (WhatsApp, e-mail e SMS).
- Mais organização e profissionalismo para o seu financeiro.
- Relatórios para análise de resultados em tempo real.
Quais canais de comunicação posso usar?
Você pode enviar lembretes por WhatsApp, e-mail e SMS. É possível usar um canal ou combinar todos para garantir a máxima eficácia na comunicação com seu cliente.
Posso personalizar as mensagens e os prazos de envio?
Sim. Na nossa plataforma de cobrança automatizada, tanto os prazos quanto os textos das mensagens são 100% personalizáveis para se adequarem ao tom da sua marca.
O que acontece se o cliente não pagar após os lembretes?
Se a inadimplência continuar, o Recash oferece ações complementares, como a negativação junto à Boa Vista e a opção de protesto de títulos, de acordo com a sua política.
Como a automação de lembretes efetivamente reduz a inadimplência?
Ao lembrar o cliente de forma constante e por múltiplos canais, a régua de cobrança diminui o risco de atrasos por esquecimento. Por consequência, a automação aumenta a taxa de pagamentos em dia.
A régua de cobrança pode ser integrada ao meu ERP?
Sim. O Recash pode ser integrado a diversos ERPs, facilitando a atualização automática dos status de pagamento e o envio dos lembretes da régua de cobrança.
Qual a diferença entre a régua de cobrança manual e a automatizada?
Na régua manual, sua equipe gasta tempo controlando prazos e enviando mensagens. Com a régua de cobrança automatizada da Recash, todo o processo é programado e executado automaticamente, garantindo eficiência e consistência.
Existe um plano gratuito que inclua a régua de cobrança?
Sim. O Recash oferece um plano gratuito que já inclui a funcionalidade de régua de cobrança com recursos essenciais. Para mais volume e funcionalidades avançadas, temos o plano PRO.
Transforme a Gestão Financeira da Sua Empresa
Potencialize Sua Empresa com Automação e Eficiência
Descubra como o Recash ajuda empresas a simplificar operações com nossa cobrança automatizada. Nossas soluções de gestão financeira integram vendas e pagamentos para você alcançar mais agilidade. Confira os depoimentos de quem já confia em nós:
Sempre achei que seria necessário um sistema para facilitar o nosso trabalho, foi quando surgiu o Recash e nossa clínica Sorridents comprou a ideia.
Acho que foi uma das melhores ferramentas que foi criada, hoje emito minhas notas em questão de segundos, além de otimizar o meu tempo, me livrou de problemas como notas duplicadas e inconsistências no site da prefeitura, erros de cálculos etc.
Hoje também já utilizamos em nossa unidade GiOlaser!
Brena Santana
Sorridents
Conheça nossos planos
Gratuito
Para quem está começando
Pague apenas o que usar
- R$ 3,30 por Boleto
- R$ 3,30 Pix
- 2.99% + R$ 0,49 Cartão (1x)
- 3.99% + R$ 0,49 Cartão (2 - 6x)
- 4.59% + R$ 0,49 Cartão (7 - 12x)
- R$ 0,49 Nota Fiscal
- R$ 3,49 Assinatura Digital
- R$ 9,90 (Boa Vista) Negativação
- R$ 0,80 Email / SMS Notificação
- R$ 0,49 WhatsApp Notificação
- Página do cliente
- Suporte via Email
Plano PRO
Para quem busca uma solução avançada de pagamento
R$ 249,00/mensal
- R$ 2,20 por Boleto
- R$ 2,20 Pix
- 2.59% + R$ 0,49 Cartão (1x)
- 3.59% + R$ 0,49 Cartão (2 - 6x)
- 4.19% + R$ 0,49 Cartão (7 - 12x)
- R$ 0,19 Nota Fiscal
- R$ 2,49 Assinatura Digital
- R$ 8,90 (Boa Vista) Negativação
- R$ 0,60 Email / SMS Notificação
- R$ 0,39 WhatsApp Notificação
- Página do cliente
- Suporte via WhatsApp
Artigos que podem ser do seu interesse:
Como montar uma régua de cobrança automatizada com envio por WhatsApp?
Segundo a SPC Brasil, empresas que implementam régua de cobrança automatizada conseguem reduzir de forma significativa a inadimplência de clientes, além de outras vantagens. Mensagens
Cobrança via WhatsApp: por que se tornou indispensável para as PMEs?
Hoje, a cobrança via WhatsApp ganhou protagonismo. Afinal, ela alia conveniência, proximidade e eficiência, ao mesmo tempo em que reduz custos operacionais e melhora o
Automação de régua de cobrança: benefícios e desafios!
Você sabia que uma régua de cobrança bem estruturada e automatizada pode transformar completamente a forma como sua empresa lida com a inadimplência? E o