O crescimento do mercado de sistemas de pagamento on-line foi impulsionado pelo uso crescente e constante da internet e dos smartphones nos últimos anos, fazendo com que a demanda por pagamentos eletrônicos subisse devido a sua praticidade. Ouve um aumento no volume de cartões de crédito que suportam a compra e pagamentos sem a necessidade de inserir o cartão na maquininha, levando ainda mais praticidade e rapidez para essas transações.

Estima-se que o tamanho do mercado global de sistemas de pagamento on-line alcance USD 3.637,8 bilhões até 2025, de acordo com um novo relatório da Grand View Research Inc. O e-commerce irá ter um crescimento no mundo de 55,3%, de 2021 a 2025, e atingirá US$ 8,3 trilhões em valores transacionais nesse mesmo período. No Brasil, esse crescimento estava lento, de 12%, querendo se manter inerte, e com a pandemia houve uma revigorada. Do papel moeda como meio principal de pagamento, veio o cartão de crédito para tomar à dianteira – e com o Pix logo em seguida, outro tema importante no relatório.

Estudo realizado pela Mastercard destaca que os setores que obtiveram os maiores destaques em crescimento — tendo como comparação ao mesmo período em 2019 — foram hobby & livrarias (+110%) e o de drogaria (+88,7%), setores com muitas ligações às consequências do isolamento social por longos períodos e diretamente ligados aos novos hábitos dos consumidores. A pesquisa realizada pela Retratos da Leitura no Brasil no período de abril de 2020, destacou que a leitura foi um dos costumes que mais cresceram como hobby durante a pandemia. Somente na Estante Virtual, houve aumento de 50% nas vendas.

A demanda pelo comércio eletrônico e o aumento da popularidade dos pagamentos móveis alimentaram o crescimento deste mercado nos últimos anos. Além disso, a crescente penetração dos sistemas de pagamento eletrônico como cartões de crédito, cartões de débito e cartões pré-pagos também impulsionou o crescimento do mercado ao longo do período previsto. Desta maneira, as iniciativas propostas pelo governo em relação às transações digitais são antecipadas para impulsionar as taxas de adoção em economias em desenvolvimento como a China, Índia e Brasil durante o período previsto.

O mercado de sistemas de pagamento on-line tem testemunhado um crescimento significativo e espera-se que ele continue nos próximos 4 anos. O crescimento do mercado pode ser atribuído à crescente penetração da Internet, ao aumento das opções de compras on-line, à necessidade de conveniência e segurança, à proliferação de plataformas de comércio eletrônico e ao aumento da conscientização sobre pagamentos on-line entre os consumidores em todo o mundo.