Hoje vamos falar sobre a diferença básica vista entre o terminal Pin Pad e o POS. É muito importante saber identificar seus objetivos e atividades para poder utilizar o sistema que irá utilizar em suas vendas com mais segurança e confiança. Independentemente do tamanho do seu negócio, sabemos que é cada vez mais importante disponibilizar vários métodos de pagamento aos clientes. Os cartões de débito e crédito, por exemplo, tornaram-se populares não apenas entre os clientes, mas também entre os empresários.

Pagar em dinheiro ou cheque pode ser arriscado. Ter muito dinheiro em caixa coloca a empresa em risco de roubo e até fraude e desvio de fundos por funcionários mal-intencionados. Por outro lado, ao trabalhar com transações com cartão, a segurança e a velocidade de operação são aprimoradas. Além disso, é fácil cumprir as exigências legais e fiscais, seja na emissão de notas e comprovantes ou no registro de informações contábeis.

O que é o terminal Pin Pad?

Um terminal Pin Pad é uma máquina projetada para utilizar um cartão de crédito para efetuar pagamentos via EFT – Transferência Eletrônica de Fundos. Este dispositivo lê uma barra magnética, chip ou NFC. Geralmente aceita várias bandeiras, desde que os bancos que as hospedam estejam conectados ao sistema EFT. Olhando para o aparelho, ele se parece muito com outras máquinas de cartão de crédito. A diferença é que não é apenas um aluno e não funciona por si só. Ele precisa se comunicar com outros recursos para poder funcionar plenamente e concluir as operações de pagamento.

Os modelos mais recentes de terminais Pin Pad são móveis, ou seja, não possuem conexão a cabo, mas sim conexão Bluetooth. Nesses casos, o visual costuma ser mais consistente e moderno, tornando-o ideal para ambulantes, taxistas, motoristas de Uber, entregadores e demais profissionais que precisam se deslocar. Nesses casos, ao invés de a comunicação ser estabelecida por meio de um computador, ela acontece por meio de celulares e tablets. É utilizado um sinal de internet móvel e, devido à ausência de impressora, é enviado um recibo ao cliente por SMS ou e-mail.

No sistema de automação comercial integrado ao SITEF (que é o modelo TEF), é possível gerenciar o controle financeiro dos pontos de venda, sempre monitorando todas as movimentações da empresa e suas vendas com cartões de débito e crédito. A automação comercial também permite que o gestor visualize esses dados remotamente, pois com uma chave de acesso ele pode ficar de olho nos dados do sistema na nuvem. Da mesma forma, o departamento financeiro e outros parceiros estratégicos recebem essa permissão. Essa é uma forma prática de modernizar o dia a dia da empresa.

O que é o POS?

Já falamos sobre o que é POS antes, mas vamos relembrar um pouco sobre. A palavra POS vem da palavra inglesa “Point of Sale”, ou seja, Point of Sale. É comumente referido como POS. O POS também é um dispositivo de pagamento e funciona com você ou não. Esse é o sistema frequentemente escolhido por empresas que precisam ou preferem levar o sistema de pagamento até o cliente, como em restaurantes que cobram a conta na mesa e em postos de gasolina.

O POS é mais robusto e possui mais autonomia em relação ao terminal Pin Pad. Não precisa estar conectado a um celular, tablet ou computador. Além disso, possui impressora embutida, que permite a entrega da cópia do cliente em mãos. O sistema POS processa seus pagamentos via conexão discada ou Wi-Fi à Internet. No entanto, a mudança é acompanhada da necessidade de conciliar os recibos e os respectivos documentos fiscais emitidos. Não possui integração com ERP. Ou seja, no final do dia você tem que conferir os tickets manualmente. Em seguida, envie seus valores para o sistema de gestão que a organização recebe.

Outro fator que não pode ser ignorado é o custo ligeiramente superior ao sistema TEF do terminal Pin Pad. As máquinas POS geralmente usam um sistema de receptor único. Portanto, há uma restrição sobre as marcas de cartões aceitos ou é necessário ter mais de um POS para emiti-los. O terminal POS também possui uma versão móvel. A funcionalidade e as características técnicas são as mesmas do POS normal.

No entanto, não há impressora embutida, o que reduz o tamanho e o preço do dispositivo. Os recibos podem ser enviados por SMS, como é o caso dos terminais Pin Pad. Há também outra maneira de se conectar a impressoras por meio de uma conexão sem fio.

Qual sistema devo escolher?

Após discutirmos e examinarmos os detalhes e diferenças entre um terminal Pin Pad e um POS, a pergunta permanece: qual é o melhor para o meu negócio? Para escolher o melhor tipo de máquina de cartão, é importante analisar qual atende melhor as necessidades e expectativas da empresa. Algumas das principais ideias a serem consideradas são:

Delivery vai ser uma característica da empresa? Os clientes vão ao caixa ou o pagamento será feito na data (à mesa, por exemplo)? Qual a disponibilidade dos empreendedores e membros da equipe para inserir dados no sistema ERP manualmente? Qual é o valor estimado de vendas de cartões que a empresa faz por mês?

No caso do último tópico, se mais de 75% dos pagamentos forem feitos com cartão, é imprescindível o uso do terminal Pin Pad. É uma opção de pagamento mais completa e conveniente para essa carga de trabalho, além de agilizar os atendimentos e facilitar a conciliação das informações de vendas.