Há muito a dizer sobre o metaverso. Esse termo, que se popularizou na comunidade logo após o Facebook mudar de nome para Meta, está causando polêmica e dúvidas sobre como o Metaverse será utilizado nas empresas. E essa corrida frenética por respostas tem um motivo. Uma pesquisa em escala de cinza mostrou que essa revolução da Internet pode gerar cerca de US$ 1 trilhão por ano.
Apesar de ser popular há menos de um ano, várias empresas ao redor do mundo já deixaram a plataforma. Gucci, Nike, Microsoft e Disney são apenas alguns exemplos de empresas que já impactaram nessa extensão do mundo virtual.
No Brasil, diversas empresas grandes já estão presentes no Metaverso. Diante dessa situação, entender o que é o Metaverso, as implicações dessa tecnologia e como ela é utilizada nas empresas é importante para manter seu negócio competitivo no contexto da rápida aceleração da tecnologia.
O que é o metaverso?
Embora seja uma tecnologia nova, o conceito de metaverso é bastante antigo. O termo apareceu pela primeira vez no livro de 1992 de Neil Stephenson, Snow Crash, para descrever o mundo amplamente usado de seu futuro imaginado.
O conceito de metaverso traz os fundamentos de uma realidade diferente onde existe algo como um mundo físico, que é totalmente focado, real e unificado. Com ele, os usuários podem viver experiências, conhecer pessoas, conviver com amigos e colegas, participar de exposições e fazer compras, que podem variar de mercadorias a mercadorias.
Em suma, o metaverso nada mais é do que uma extensão da vida real, que existe devido à integração de muitas outras tecnologias, como:
- Óculos de desgosto/realidade;
- Os avatares online possuem a personalidade e características físicas do usuário;
- Internet das Coisas (IoT);
- Inteligência Artificial (IA).
Como existem várias empresas trabalhando no desenvolvimento do metaverso, espera-se que existam diferentes tipos de metaverso, cada um com seu próprio conceito e características.
O metaverso e os negócios: quais são as vantagens para as empresas?
Apesar de ser uma tecnologia em estágio embrionário e pouco acessível a muitas pessoas, o metaverso tem grande potencial para mudar completamente a forma como as pessoas interagem, trabalham, participam de experiências e se relacionam com produtos e empresas. Hoje, já está trazendo impactos para o mundo real, e os grandes players do mercado já estão numa corrida acirrada para trazer experiências únicas ao universo.
Segundo o estudo Metaverse Hype, criado pelo centro Gartner, estima-se que, em 2026, mais de 25% das pessoas passarão pelo menos uma hora no ambiente. Portanto, não há dúvidas de que o uso do metaverso nas empresas pode trazer diversos benefícios, como:
- A experiência de comunicação entre pessoas que não estão conectadas;
- Maior envolvimento dos consumidores;
- Oportunidades para marcas e empresas criarem histórias e experiências inteligentes e envolventes, que criam conexões mais profundas com os consumidores;
- Criação de produtos exclusivamente digitais, como coleções de roupas e calçados;
- Locais de trabalho virtuais;
- Viagens de treinamento e imersão;