Já abordamos aqui o conceito e como funciona o Open Finance, agora está na hora de voltarmos nesses conceitos para podermos explorar com mais afinco os benefícios e desvantagens que esse compartilhamento de informações e criação de soluções pode oferecer para a sua empresa e para o consumidor.

Vantagens e desvantagens para o consumidor:

Para os consumidores, as vantagens e benefícios do Open Finance são diversas, sendo alguma delas:

– A aptidão na decisão a respeito do uso e acesso às informações pessoais e histórico financeiro

– A viabilidade de movimentar seus dados pessoais a qualquer instituição, com a devida autorização, quando tiver produtos e serviços atrativos

– Ter a independência para migrar entre empresas sem burocracia e ter a opção de movimentar contas a partir de plataformas distintas

– Aquisição a produtos e serviços personalizados com base nos dados fornecidos (ex: crédito com juros mais baixos, conta com serviços customizados, etc.)

– Aperfeiçoamento na experiência de atendimento e contratação de serviços.

A desvantagem é a maior exposição dos dados, que só podem ser compartilhados com agências confiáveis ​​para evitar o risco de golpes e fraudes. Lembre-se, os consumidores podem revogar o acesso às informações a qualquer momento.

Vantagens e desvantagens para a empresa:

Para empresas, o Open Finance oferece vantagens e benefícios para o negócio, tais como:

– Aumento na competitividade e redução de barreiras para a entrada de novos concorrentes no mercado financeiro

– Expansão do público-alvo de serviços financeiros, afinal o sistema se tornará mais democrático e alcançará até mesmo o público que não utiliza bancos

– Facilidade ao realizar parcerias com fintechs e empresas para o desenvolvimento de novas soluções e integrações

– Incentivo à recuperação econômica promovida pela abertura do sistema financeiro

Agora, a desvantagem do Open Finance, é o aumento da concorrência e a maior adversidade para a permanência e a fidelidade do cliente, pois os consumidores poderão se mover espontaneamente entre as empresas e tornar seus dados portáteis. No entanto, esses problemas podem ser resolvidos fazendo ajustes no sistema e desenvolvendo novas soluções para facilitar a vida dos clientes.