A pandemia mudou como realizamos compras e pagamentos, e com isso causou um avanço tecnológico para atender as necessidades dos consumidores. Com essa mudança os brasileiros logo se adaptaram e essa nova realidade de consumo, sendo um dos mais presentes o de realizar compras online diretamente pelo celular. Entre os brasileiros, 93% já realizaram comprar online pelo celular alguma vez na vida aponta pesquisa realizada pela Mobile Time e Opinion Box. Mas as coisas não se limitam apenas as comprar realizadas, sendo que a maioria (83%) declarou que atualmente usa mais o celular para realizar compras do fazia no segundo semestre de 2021. Esse cenário demonstra que os consumidores estão cada vez mais adentro dessa realidade, e cada vez mais usam recursos do do m-commerce (e-commerce mobile), porém um contraponto é o de que muitos comerciantes ainda não conseguiram se adaptar a essa realidade para oferecer uma melhor experiência ao seu cliente.
Para muitos uma das maiores dificuldades é a de achar meios de pagamentos que se adequam a esse formato mais prático e ágil. Tudo isso devido ao processo de checkout com meios de pagamentos mais tradicionais são mais demorados e em algumas vezes acabam por desanimar alguns consumidores, fazendo com que desistam da compra.
Papel do Pix no m-commerce
Como falamos antes, esse modelo de compra por celular é prático e ágil, dessa forma a simplicidade é o acompanhamento perfeito para esse setor, necessitando de uma resposta simples para seu meio de pagamento, logo o Pix parcelado se encaixa perfeitamente nessas adequações tanto m-commerce quanto na necessidade do consumidor. O Pix parcelado em quatro vezes sem juros é a solução para aqueles consumidores que não gostam ou não querem usar cartão de crédito, e também para os consumidores que não possuem contas em banco, mas que tem acesso ao Pix por meio de carteiras digitais. Outra coisa, muitas dessas soluções, tais como essa do Pix, já são criadas em moldes para atender o e-commerce, e as necessidades e hábitos de seus consumidores. Então quando um meio de pagamento nasce nessas características, além de se adaptar ao formato de compra atual, ele disponibiliza a segurança que o consumidor precisa nesse mundo cada vez mais virtual.
Compensa investir em um meio de pagamento diferenciado?
Não é segredo algum que se seu foco e objetivo é vender mais, principalmente se o público alvo for consumidor de perfis diferentes, é essencial que se invista em um meio de pagamento moderno como o Pix, mas não se limite apenas a ele, quanto maior for a variedade de meios de pagamento em seu e-commerce, melhor. Isso porque uma opção de pagamento (ou a falta dela) pode ser fator decisivo na finalização de uma compra. E ao ter em seu leque um meio de pagamento que não se faz obrigado a ter uma conta bancária, e que ofereça a opção de parcelamento, e que pode ter a praticidade ao utilizar o Pix, é certamente o diferencial competitivo que não só atrai novos clientes, quanto fideliza os antigos. Tenha em mente que não se deve deixar de acompanhar as mudanças e atualizações no mercado, se manter atualizado é essencial, pois uma mudança pode impactar diretamente no seu negócio, seja ela positiva nos lucros ou negativa.