Conforme abordamos anteriormente se era seguro utilizar da tecnologia de pagamento por aproximação, explicamos como o sistema funciona, agora está na hora de analisarmos as suas vantagens e desvantagens, tanto para o cliente quanto para o empreendedor. E com a crescente popularidade do sistema NFC, o empreendedor que deseja implantar a modalidade não precisa enfrentar um monstro de sete cabeças. Basta usar um equipamento de pagamentos por cartão que conte com o sistema.

Para o cliente

Benefícios que seu cliente tem a ganhar ao aderir ao programa:

Segurança: Criptografia, inteligência artificial e limite de transações sem senha tornam o contactless mais seguro do que um cartão comum.

Higiene: Com a pandemia da Covid-19, quanto menos tocarmos nos lugares onde outras pessoas tocam, melhor.

Transações: pagar sem ter que entregar cartão a um funcionário agora é mais eficiente, mas usar celular, relógio ou pulseira facilita ainda mais o processo.

Versatilidade: qualquer máquina de cartão moderna aceita pagamento sem contato hoje

Benefícios: muitas instituições vêm oferecendo benefícios para quem adere a esse processo, como programas de fidelidade e reembolsos.

Algumas desvantagens:

Baixa adesão: a tecnologia NFC pode ser encontrada em algumas lojas, então esteja preparado para pagar de outra forma. O risco de roubo do celular: se o pagamento for feito pelo celular, utilizar o aparelho pode ser perigoso dependendo da sua localização, principalmente se for ao ar livre.

Como inativar o pagamento por aproximação

A interrupção de pagamentos sem contato pode ser feita nas configurações da sua conta bancária. Esta opção está disponível tanto na área do homebanking de seu banco como na aplicativo instalado no seu telefone. Vá para a aba de “configurações” e procure a opção relacionada ao cartão. Lá, você deve encontrar algo chamado NFC e basta desativá-lo. Se tiver dificuldade com isso, consulte a página de ajuda ou entre em contato com seu provedor de serviços.

Para o lojista

Motivos do porque o sistema NFC é benéfico para os varejistas:

Agilidade: os pagamentos em saldo são mais rápidos, o que reduz o risco de perda de vendas por atrasos na fila do caixa.

Popularidade: com um aumento de mais de 400% no volume de pagamentos sem contato, a inovação dessa prática atrai mais consumidores.

Experiência: a facilidade e satisfação de usar um novo sistema melhora a experiência do cliente em sua área.

Sem custo: não há taxas adicionais e algumas instituições podem cobrar taxas baixas para incentivar o uso de NFC.

Mas, por ser novo, esse método pode trazer alguns transtornos ao estabelecimento:

Dificuldade de uso: por se tratar de uma tecnologia nova, o usuário pode ficar confuso quanto ao status e distância do cartão ou aparelho, podendo demorar muito para pagar.

Treinamento: essa ideia faz com que o pessoal da instituição precise ser treinado.