Cliente360

Cliente360: Visão Completa do Cliente em Um Só Lugar

Dados cadastrais, contratos, faturas, contas a receber, NF-e, documentos, negativações e histórico de comunicações — tudo em uma tela para cobrar, atender e decidir com contexto.

Equipes que têm visão unificada do cliente resolvem atendimentos 3x mais rápido [Salesforce, 2024]

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Por que usar

Toda a inteligência sobre o cliente em uma única tela

Do cadastro ao histórico financeiro e de comunicações — tudo centralizado para cobrar, atender e decidir com mais precisão.

Visão unificada

Todas as informações do cliente em uma tela: do cadastro ao histórico financeiro e de comunicações.

Contexto para cobrança

Contratos, faturas em atraso e histórico de mensagens na mesma tela — aborde o cliente certo, na hora certa.

Atendimento assertivo

Dados cadastrais, financeiros e históricos a poucos cliques — sem respostas genéricas ou desencontradas.

Gestão de risco

Indicadores de inadimplência, aging, maior atraso e recebimentos futuros para identificar clientes críticos.

Ação imediata

Acesse o contrato, a fatura ou a conta a receber diretamente do perfil do cliente — sem navegar em outras telas.

Menos retrabalho

Informações centralizadas eliminam buscas em múltiplas telas e reduzem o tempo de cada atendimento.

Áreas do Cliente360

Tudo que você precisa para entender e agir sobre cada cliente

Sete áreas integradas em uma única tela — do resumo executivo ao histórico de comunicações.

Identificação e resumo executivo

Nome, tipo, status, e-mail, telefone, WhatsApp e responsável financeiro visíveis logo no topo da tela.

Resumo financeiro

Situação atual, inadimplência, taxa de liquidação, faturamento total, valor a receber, maior atraso e próximo vencimento.

Contratos

Plano, forma de pagamento, recorrência, datas e quantidade de faturas vinculadas a cada contrato ativo.

Faturas e contas a receber

Estado, vencimento, valor, forma de pagamento e ações diretas sobre títulos em aberto.

Notas fiscais e documentos

NF-e emitidas com status e acesso ao PDF. Documentos enviados para assinatura com status e arquivo.

Negativações

Registros de negativação vinculados ao cliente com acompanhamento de status.

Comunicações

Histórico consolidado de e-mails, SMS e WhatsApp enviados — data, canal e conteúdo de cada interação.

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Anos no mercado brasileiro
Depoimentos

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Planos transparentes

Comece grátis, pague apenas pelo uso

Sem fidelidade, sem mensalidade obrigatória. Quando quiser mais recursos e tarifas menores, suba para o PRO.

Gratuito

Para quem está começando

Pague apenas pelo que usar, sem mensalidade.

R$ 0/mês
  • Boleto e Pix: R$ 3,30 cada
  • Nota Fiscal: R$ 0,49
  • Assinatura Digital: R$ 3,49
  • Negativação: R$ 14,90
  • Portal do cliente incluído
  • Suporte por e-mail
  • Cobrança por cartão
  • 1x: 2,99% + R$ 0,49
  • 2 a 6x: 3,99% + R$ 0,49
  • 7 a 12x: 4,59% + R$ 0,49
  • Notificação
  • WhatsApp: R$ 0,49
  • E-mail e SMS: R$ 0,80
Começar grátis
Perguntas frequentes

Tudo sobre o Cliente360

O que é o Cliente360?
É a visão consolidada do cliente dentro do Recash: em uma única tela, a equipe acessa dados cadastrais, contratos, faturas, contas a receber, NF-e, documentos, negativações e histórico de comunicações.
Quais informações aparecem no resumo financeiro?
Situação financeira atual, percentual de inadimplência, taxa de liquidação do faturado, faturamento total, valor já liquidado, recebimentos futuros, valor em atraso, maior atraso e próximo vencimento.
O Cliente360 serve para cobrança?
Sim. Com contratos, faturas em aberto, histórico de comunicações e aging na mesma tela, o time de cobrança age com mais precisão e contexto — sem precisar abrir outras telas.
Posso agir diretamente a partir do Cliente360?
Sim. Da tela do cliente você acessa rapidamente o contrato, a fatura, a conta a receber, o documento ou a NF-e para tomar a ação necessária sem navegar para outras partes do sistema.
O histórico de comunicações inclui WhatsApp?
Sim. O Cliente360 consolida o histórico de todas as interações por e-mail, SMS e WhatsApp em uma única visualização cronológica.
Para quem o Cliente360 é mais útil?
Times de cobrança (contexto para abordar com precisão), financeiro (acompanhamento da carteira), atendimento (histórico antes de responder) e gestão (leitura rápida da saúde financeira de clientes estratégicos).

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