CRM e atendimento multicanal, integrado ao seu financeiro
Uma caixa de entrada única para WhatsApp oficial da Meta e e-mail. Atenda, organize conversas em tickets e envie faturas com link de pagamento direto no chat — com templates, snippets, áudio, imagem e reactions.
Atenda, cobre e resolva sem trocar de tela
O CRM do Recash reúne WhatsApp, e-mail e o financeiro do cliente na mesma conversa — para responder rápido, com contexto e fechar o ciclo de cobrança no chat.
Caixa de entrada única
WhatsApp oficial da Meta e e-mail na mesma tela, com filtros, atribuição e controle de lidas — sem pular entre aplicativos.
Cobrança dentro do chat
Veja as faturas do contato e insira o link de pagamento na conversa com um clique — o cliente paga sem sair do WhatsApp.
Respostas em segundos
Templates aprovados pela Meta e snippets com variáveis dinâmicas preenchem nome, valor e link automaticamente.
Conversa rica
Áudio, imagens e anexos, reações por emoji, resposta e cópia de mensagens — a experiência completa do WhatsApp.
Tickets e tarefas
Transforme conversas em tickets com prioridade, prazo e workflow, e acompanhe notas e tarefas por contato.
Cliente no centro
Cada conversa fica ligada ao contato, com histórico de mensagens, faturas, notas e arquivos sempre à mão.
Tudo que sua equipe precisa para atender e cobrar
Da caixa de entrada multicanal ao envio de faturas no chat — recursos pensados para resposta rápida e atendimento organizado.
Atenda por conversas, sem perder o controle
Filtros, atribuição e visão por agente
Atendimento organizado por conversas, com filtros de não atribuídos, atribuídos a mim, abertos, fechados, spam, bloqueados, arquivados e lixeira. Os gestores ainda acompanham, em uma só tela, o trabalho de toda a equipe.
WhatsApp completo, pela API oficial
Texto, templates, mídia, áudio e anexos
Envie texto, templates aprovados, mídia, áudio e anexos. As mensagens chegam via webhook com suporte a resposta, cópia, edição e reações — tudo renderizado direto no chat.
Visualize os e-mails na mesma conversa do cliente
Envio por fila, recebimento por IMAP
Responda por e-mail direto do chat, com assunto e corpo. As mensagens recebidas por IMAP entram na conversa certa por cabeçalhos ou contato, com deduplicação e suporte a anexos.
Crie e aprove templates sem sair do Recash
Previsualização, variáveis e botões de ação
Tela própria para criar templates de WhatsApp, com previsualização, variáveis e envio para aprovação na Meta. Acompanhe o status e use botões de ação como “Pagar fatura” direto na mensagem.
Respostas prontas com o atalho “/”
Modelo próprio para comunicação ágil
Crie modelos próprios e use no chat pelo botão/menu ou digitando /. Variáveis posicionais e nomeadas são resolvidas na hora pelos dados do contato e da conversa.
Uma conversa rica, como o cliente espera
Mídia e reações nativas do chat
Grave áudio, envie imagens e anexos e reaja às mensagens com emoji. Imagens, áudios e arquivos são renderizados direto na janela de chat.
Todos os canais do cliente reunidos em uma única linha do tempo
Com notas internas que só a sua equipe enxerga
WhatsApp e e-mail do cliente na mesma janela, em ordem cronológica. As notas internas são recados trocados entre a equipe que o cliente nunca vê — perfeitas para alinhar o atendimento sem sair da conversa. E a estrutura já está pronta para novos canais.
Saiba o status de cada mensagem
Lida/não lida e responsável por canal
Controle de leitura e não lida, conversas abertas e fechadas e a definição de um responsável pela conversa — por canal, com cada mensagem rastreada do envio à resposta.
Cobre sem sair da conversa
Link de pagamento com um clique
Um painel lateral mostra as faturas do contato, com filtros de abertas, inadimplentes, vencendo em 30 dias e finalizadas. Insira o link de pagamento no campo de mensagem com um clique.
Transforme a conversa em ticket
Prioridade, prazo e workflow
Converta a conversa em ticket com prioridade, tipo, vencimento e workflow. Ao finalizar, a conversa fecha junto. Notas e tarefas ficam vinculadas ao contato e ao ticket, com conclusão pela coluna do chat.
O cliente no centro de cada conversa
Histórico, notas e arquivos sempre à mão
Cada contato guarda nome, e-mail, telefone, WhatsApp, site, proprietário e histórico. Arquivos do chat, WhatsApp e e-mail ficam ligados à pessoa, ao ticket e à mensagem.
Mantenha a caixa sempre limpa
Spam, bloqueio, arquivo e lixeira
Marque como spam, bloqueie o contato globalmente, arquive, mova para a lixeira, restaure ou marque como não lida — e feche a conversa quando o atendimento estiver resolvido.
Mensagens personalizadas sem digitar tudo de novo
Templates e snippets puxam dados de origem literal, do contato ou da conversa. Em segundos, a mensagem sai com nome, e-mail, WhatsApp, proprietário e o que mais precisar — e o valor digitado pelo agente sempre tem prioridade.
Do contato
Nome, e-mail, telefone, WhatsApp e proprietário preenchidos automaticamente em cada envio.
Da conversa
Dados do atendimento e do canal entram no texto sem copiar e colar de outras telas.
Valor manual
O que o agente digita na hora prevalece sobre a variável — flexível quando o caso pede ajuste.
Potencialize sua empresa com eficiência e automação
Descubra como o Recash está ajudando negócios a simplificar operações e, acima de tudo, a transformar a experiência de seus clientes.
Comece grátis, pague apenas pelo uso
Sem fidelidade, sem mensalidade obrigatória. Quando quiser mais recursos e tarifas menores, suba para o PRO.
Para quem está começando
Pague apenas pelo que usar, sem mensalidade.
- Boleto e Pix: R$ 3,30 cada
- Nota Fiscal: R$ 0,49
- Assinatura Digital: R$ 3,49
- Negativação: R$ 14,90
- Portal do cliente incluído
- Suporte por e-mail
- Cobrança por cartão
- 1x: 2,99% + R$ 0,49
- 2 a 6x: 3,99% + R$ 0,49
- 7 a 12x: 4,59% + R$ 0,49
- Notificação
- WhatsApp: R$ 0,49
- E-mail e SMS: R$ 0,80
Solução avançada de pagamento
Tarifas menores e suporte por WhatsApp.
- Boleto e Pix: R$ 2,20 cada
- Nota Fiscal: R$ 0,19
- Assinatura Digital: R$ 2,49
- Negativação: R$ 12,90
- Portal do cliente incluído
- Suporte prioritário via WhatsApp
- Cobrança por cartão
- 1x: 2,59% + R$ 0,49
- 2 a 6x: 3,59% + R$ 0,49
- 7 a 12x: 4,19% + R$ 0,49
- Notificação
- WhatsApp: R$ 0,39
- E-mail e SMS: R$ 0,60
Tudo sobre o CRM do Recash
O que é o CRM do Recash?
Quais canais o CRM suporta?
Posso enviar a fatura com link de pagamento pelo chat?
O que são templates e snippets?
Dá para gravar áudio e enviar imagens?
Como funcionam os tickets?
O CRM controla mensagens lidas e por canal?
Sua transformação começa com a gestão financeira certa
Comece grátis hoje ou fale com nossa equipe para conhecer o Recash na prática.
Estamos aqui para te atender
Conte sobre o seu negócio e a gente mostra como o Recash pode ajudar a reduzir inadimplência e organizar o financeiro.
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